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12315投诉有用吗

2024.04.24 综合 31649人浏览举报
律师回答
打12315投诉在一定程度上是有用的。 12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。 12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。 对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载; 对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。 3、受理。 属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。 对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,管辖地工商所及时处理; 对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。 【温馨提示】若未解决您的问题,请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点,华律平台专业律师将为你1对1解答,给你详细的解决方案。 【延伸知识】投诉书写更有效方法: 1、标题开头应写“投诉书”。 2、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。3、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。 4、投诉的事实与理由。 5、具体赔偿要求。 6、最后是投诉人在右下角签名和日期。 7、附证据清单,与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
法律依据
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
报告编号:NO.20240424*****

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  • 12315投诉中介有用吗

    “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

    邓伟娜律师 2024.04.29 42人看过
  • 12315投诉黄金店有用吗

    有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。

    邓伟娜律师 2019.03.06 17194人看过
  • 保监会投诉有用吗

    如果确实属于保险公司违规的,投诉保监会很有用。电话12378。如果本身属于理解上对合同有纠纷,保险公司没违规行为的话,保监会的力度有限,建议走起诉流程。

    李键键律师 2018.11.26 9647人看过
  • 消协投诉有用吗

    有用。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的信息。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。

    邓伟娜律师 2018.11.14 9414人看过
  • 微信上投诉有用吗

    网上被骗了钱追回来的方式是:首先收集相关证据向公安机关报案,由公安机关立案侦查,公安机关侦查完毕后再向检察院移送审查起诉;最后再由检察院向法院起诉。当事人可以提起附带民事诉讼要回被骗的钱。

    沈辉律师 2018.12.08 12129人看过
  • 打12333投诉有用吗

    看是什么方面,12333是电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

    李键键律师 2018.12.15 10206人看过
  • 12333上打吗投诉有用吗

    打12333投诉有用。12333是人力资源和社会保障局的电话。任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为,可以向劳动保障行政部门举报,劳动保障行政部门需要为举报人保密,并需要依法进行查处。

    袁超律师 2024.04.12 44人看过
  • 打12333投诉会有用吗

    打12333投诉有用。12333是人力资源和社会保障局的电话。任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为,可以向劳动保障行政部门举报,劳动保障行政部门需要为举报人保密,并需要依法进行查处。

    袁超律师 2024.01.12 1949人看过
  • 12319投诉群租有用吗

    有用的。12319服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与 管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等7个相关职能部门的多种行业。主要职能:接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。

    何子豪律师 2019.03.15 10947人看过

沈辉

四川循定律师事务所

沈辉律师,专职律师擅长婚姻家庭

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  • 12315投诉有用吗
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