解决购房过程中发生的房产纠纷，可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。
(1)协商主要依靠双方当事人的协议。
(2)调解。是指购房纠纷的买卖双方，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下达成和解。
(3)仲裁。仲裁又称公断，是指买卖双方达成协议自愿将争议交给仲裁机关做出对各方均具有约束力的裁决。仲裁不受行政机关、社会团体和个人的干预，仲裁委员会与行政机关之间没有隶属关系。仲裁裁决一经做出，即具有法律效力，并且仲裁裁决是终局的，不存在当事人上诉的问题。
(4)行政解决。购房纠纷的行政解决，是指经商品房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后，当事人又反悔的纠纷，或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。
(5)诉讼解决。购房纠纷的诉讼解决，是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决购房纠纷的一种方式。
综上所述，买房纠纷的解决方式有上述的几种，不同的方式找的部门也不是一样的。
法律依据：
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国担保法>若干问题的解释》第一百一十五条
当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的，给付定金的一方拒绝订立主合同的，无权要求返还定金;收受定金的一方拒绝订立合同的，应当双倍返还定金。