身份证丢失补办应当去户口所在地派出所。必须本人去办。申领步骤：
1、申领人带本人的居民户口簿，到户口所在地派出所申请补领第二代居民身份证。未满16周岁公民，由监护人代为申领。
2、进行人像采集和指纹采集。
3、缴纳工本费，在发放居民身份证登记表上签字并留下联系电话。
4、在规定的领证时间内，申领人持凭证到派出所领取第二代居民身份证。
法律依据：
《中华人民共和国居民身份证法》第十二条，公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证;交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。
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