1. 立即停车并保护现场:发生事故后,不要惊慌,第一时间将车停在安全位置,开启危险报警闪光灯,放置三角警示牌,避免二次事故发生。同时,尽量完整地保留现场,不要随意挪动车辆和事故相关物品,这对后续责任认定很关键。2. 报警并通知保险公司:拨打122报警电话,向交警清晰描述事故发生的时间、地点、经过等情况。然后,按照自己所投保的保险公司要求,及时报案,告知保险事故的相关信息。一般在事故发生后的48小时内报案有效。3. 拍照记录:用手机从多个角度拍摄事故现场照片,包括车辆碰撞部位、损坏情况、事故现场全貌、路面标线、周围环境等,这些照片可作为事故证据。4. 等待交警和保险公司人员处理:交警到达后,配合其进行调查,如实陈述事故经过。保险公司人员到达后,按照要求提供相关材料。后续根据责任认定结果,由责任方承担相应的赔偿责任。若车辆投保了车损险等相关险种,可由保险公司在保险责任范围内进行理赔。
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