优质问答
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1. 及时报案：发生车剐蹭后，要立即向保险公司报案。通常需在事故发生后的一定时间内，如48小时内报案，以便保险公司及时了解情况并展开后续流程。2. 现场勘查：保险公司会安排人员到事故现场勘查。勘查员会核实事故的真实性、责任划分等情况，确定事故损失。3. 定损：根据勘查结果和车辆损失情况进行定损。明确车辆维修所需的费用，包括零部件更换、维修工时费等。定损金额需在合理范围内，符合市场价格标准。4. 维修：车主可选择保险公司指定的修理厂进行维修。维修过程中，修理厂需按照定损要求进行维修，确保维修质量。5. 赔付：维修完成后，车主垫付维修费用（也可协商由修理厂与保险公司直接结算），然后向保险公司提交理赔资料，如维修发票、定损单、事故证明等。保险公司审核通过后，会将赔款支付给车主，支付方式一般为转账到车主指定账户。 具体赔付流程和要求以所投保的保险公司规定为准。
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