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法律解答：商场意外受伤，若商场未尽到安全保障义务，需承担相应赔偿责任。赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等，造成残疾的还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金等。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。核心分析：适用逻辑：商场有保障顾客安全的义务，若因未履行该义务致顾客受伤，构成侵权，应担责。权利义务：商场有安全保障义务，顾客有在安全环境消费的权利。关键在于商场是否尽到义务。构成要件：商场存在安全保障缺失行为，与顾客受伤有因果关系。实务建议：收集证据：如现场照片、监控视频、就医记录、费用票据等。与商场协商：先与商场沟通赔偿事宜。寻求帮助：协商不成可向消协或相关监管部门反映，也可直接起诉，走法律程序，由法院判定责任和赔偿数额。
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