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赠品出现质量问题可以寻求赔偿吗

2026.08.078人浏览

法律解答:赠品出现质量问题可以寻求赔偿。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百六十二条规定,赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
核心分析:
1. 一般赠与中,赠与人原则上对赠品质量问题不担责。
2. 附义务赠与,赠与人在附义务限度内承担与出卖人相同责任。
3. 若赠与人故意不告知瑕疵或保证无瑕疵致受赠人损失,需担责。
实务建议:
1. 收集赠品存在质量问题的证据,如照片、视频、鉴定报告等。
2. 与商家沟通,说明情况并要求赔偿。若商家拒绝,可向消协等部门投诉反映。
3. 若因赠品质量问题造成人身伤害或财产损失,可考虑通过诉讼要求赔偿,准备好相关证据及购买凭证等,按民事诉讼程序主张权利。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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