1. 收集证据:确定侵权事实,收集如侵权产品照片、购买凭证、对方宣传资料等相关证据。2. 协商解决:主动联系侵权方,表明身份和立场,要求其停止侵权行为,可商讨赔偿事宜。若双方能达成一致,签署和解协议。3. 发函警告:若协商不成,可委托律师发函,正式警告对方已构成外观侵权,限其在一定期限内给出解决方案,否则将采取法律措施。4. 行政投诉:可向市场监督管理部门投诉,提交证据,请求责令侵权方停止侵权,没收销毁侵权产品等。管理部门有权依法查处。5. 民事诉讼:若侵权行为给自身造成较大损失,可向法院提起诉讼,要求侵权方承担停止侵权、赔偿损失等责任。法院会依据事实和法律作出判决。 《中华人民共和国商标法》第六十条规定,有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
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