在商场被砸伤,要求赔偿可按以下步骤:1. 及时就医并保留证据。包括医院诊断证明、病历、检查报告、费用清单等,这是后续索赔的基础。2. 与商场沟通。告知商场事故情况,要求其承担责任并协商赔偿事宜。注意留存沟通记录,如对话、短信等。3. 确定赔偿项目。一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。若造成残疾,还有残疾赔偿金等;若导致死亡,有死亡赔偿金等。4. 协商赔偿数额。依据上述确定的赔偿项目和证据,与商场协商具体赔偿金额。如协商不成,可考虑向消协等相关部门投诉,或通过法律途径,向法院起诉,要求商场承担相应赔偿责任。起诉时要准备好相关证据材料,以维护自身合法权益。
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