专卖店被侵权可按以下步骤处理:1. 收集证据:记录侵权行为发生的时间、地点、侵权产品的样式、数量等具体情况。保存侵权产品实物、购买凭证、销售记录、宣传资料等相关物证和书证。对侵权行为进行拍照、录像,固定侵权事实。2. 确定侵权主体:通过调查,明确是哪家公司、个人实施了侵权行为。了解侵权主体的基本信息,如注册地址、联系方式等。3. 评估损失:计算因侵权行为导致专卖店销售额下降的损失。核算为制止侵权行为所支付的合理开支,如律师费、调查费等。4. 与侵权方沟通:尝试与侵权方协商,要求其停止侵权行为,消除影响,赔偿损失。可以发送正式的函件,表明专卖店的立场和要求。5. 寻求行政救济:向市场监督管理部门投诉,请求其查处侵权行为,对侵权方进行行政处罚。提供收集的证据,协助行政部门调查处理。6. 提起民事诉讼:如果与侵权方协商不成或行政救济效果不佳,可以向法院提起民事诉讼。要求侵权方承担停止侵权、赔偿损失、消除影响等民事责任。准备好相关证据,按照民事诉讼程序进行诉讼。
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