优质问答
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如果在外卖中吃出蟑螂，可以按照以下步骤进行投诉：1. 保留证据：立即拍照留存蟑螂、外卖食品等相关照片，以证明问题的存在。2. 联系商家：尽快通过外卖平台联系商家，向其说明情况，要求合理解决方案，如退款、赔偿等。3. 与平台沟通：若商家处理不满意，可向外卖平台反映，提供证据，要求平台介入调解，平台一般会根据规定对商家进行相应处罚，并协助你与商家协商赔偿事宜。4. 拨打食药监投诉电话：可拨打当地食品药品监督管理局的投诉举报电话12331，详细说明情况，提供订单信息、证据等，请求相关部门调查处理。5. 要求赔偿：根据《食品安全法》，你可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。同时，还可要求退还外卖费用。6. 关注处理进度：及时跟进投诉的处理进度，了解相关部门或平台的反馈，确保问题得到妥善解决。在整个投诉过程中，要保持冷静，理性表达诉求，维护自身合法权益。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
