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法律解答：产品质量损害在符合一定条件下可以有精神损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。产品质量问题若导致人身权益受到侵害并造成严重精神损害，如致人伤残影响面容、严重影响生活质量等，可主张精神损害赔偿。核心分析： 适用逻辑：产品质量引发侵权，当侵害人身权益达严重程度致精神受损时适用。 权利义务：被侵权人有主张精神损害赔偿权利，侵权方有赔偿义务。 关键要件：一是人身权益受侵害，二是达到严重精神损害程度。实务建议： 收集证据：保留医院诊断证明、伤残鉴定报告、因产品问题导致的生活受影响的照片视频等。 寻求帮助：可向消协投诉，也可直接向法院提起诉讼。 法律程序：先准备好证据材料，向法院提交起诉状，法院受理后会安排开庭审理，根据审理结果作出判决。
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