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法律解答：商场摔伤骨折，商场若未尽到安全保障义务，需承担相应赔偿责任。赔偿标准涵盖医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等多项费用。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。核心分析：适用逻辑：商场有保障顾客安全的义务，若因地面湿滑、设施故障等未尽义务致顾客摔伤骨折，构成侵权。权利义务：商场有安全保障义务，顾客有安全购物的权利。关键在于商场是否尽到义务。构成要件：商场存在过错，如地面未及时清洁、警示标识缺失等；顾客因商场过错摔伤骨折。实务建议：收集证据：保留现场照片、监控视频、就医记录、诊断证明等。与商场协商：及时与商场沟通，要求其承担责任。寻求帮助：协商不成可向消协、市场监管部门反映，必要时起诉维权。起诉流程一般为立案、举证、开庭、判决等。
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