优质问答
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1. 保留证据：收集购买凭证，如发票、收据、支付记录等，这是证明购买行为及时间的关键。留存产品本身，包括产品包装、说明书、标签等，若产品有质量问题，这些都可能作为证据。拍摄产品质量问题照片、视频，记录问题的具体情况，比如产品损坏部位、与正品的差异等。2. 与商家协商：尽快联系销售该产品的商家，明确告知其产品为假冒伪劣，要求退款、换货或赔偿。注意保留与商家沟通的记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。3. 向平台投诉：如果是通过网络平台购买的，向平台客服投诉商家的售假行为。提供上述保留的证据，协助平台核实情况，要求平台介入处理，维护自身权益。4. 向相关部门举报：可向市场监督管理部门举报，提供详细的售假线索，配合调查。也可向消费者协会投诉，寻求专业的调解和支持，以保障自身合法权益。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
