保证金退还需视具体情况而定。若合同约定了保证金退还条件和方式，按约定执行。比如约定在合同履行完毕且无违约情形下退还，那当满足这些条件时，对方应退还。若未约定，一般在双方协商一致解除合同且无争议后，对方应退还。协商时，明确说明退还保证金的诉求及依据。若对方拒绝退还，可尝试发送书面催款函，告知其应退还的法律依据和期限。若仍无果，可考虑向相关调解机构申请调解，或依据合同约定的争议解决方式，如仲裁或诉讼，通过法律途径强制要求对方退还。在整个过程中，要保留好与保证金相关的合同、协议、沟通记录等证据，以备不时之需。
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