七天无理由退货的起算时间,通常以消费者收到商品的次日开始计算。比如消费者在1月1日收到商品,那么七天无理由退货期限从1月2日起算,到1月8日届满。在这七天内,消费者有权在不影响商品二次销售的情况下,要求商家办理退货。若商家拒绝,消费者可通过合法途径维护自身权益。但需要注意的是,部分商品不适用七天无理由退货规定,如定制商品、鲜活易腐商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品等。消费者在购买商品时,应仔细阅读商家的相关规定,明确商品是否适用七天无理由退货,避免后续产生纠纷。
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