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看朱丽珍律师如何为卢XX争取婚恋退费权益

2026.04.14婚姻家庭11人浏览

婚恋中介套路深,律师助力成功维权退费
在婚恋市场中,一些不良中介的套路让消费者防不胜防。今天就通过卢XX的遭遇,为大家揭开部分婚恋中介的惯用手段,以及律师是如何帮助当事人成功维权退费的。
一、案件背景
2021年12月,卢XX怀着对美好爱情的憧憬,因婚恋需求与深圳我主有限公司XXXX公司签订了服务合同,并支付了12000元,购买“3位女生相亲 + 6节免费课程”服务。然而,这家婚恋公司并未兑现相亲服务,而是以“升级服务”为由,诱导卢XX追加支付21000元,承诺会提供30节婚恋课程。
之后,卢XX发现所谓的课程质量低劣,根本无法满足自己的需求。当他要求退款时,公司却只退回了5000元,还强迫卢XX签订“霸王条款”。更过分的是,公司承诺的13节课程,仅仅提供了1节就失联了。到了2024年6月,该公司XXXX公司突然注销,卢XX顿时陷入了维权无门的困境。在这种情况下,卢XX委托律师起诉总公司要求退费。
二、案件难点重重
(一)证据不足
卢XX在整个过程中,没有保留完整的合同文本,仅有的只是一些零散的聊天记录。这使得在维权过程中,证据方面存在很大的欠缺,给后续的诉讼带来了不小的挑战。
(二)分公司注销
分公司的突然注销,导致责任主体消失。而总公司试图以“可继续履行合同”为由逃避退款责任,这无疑增加了卢XX维权的难度。
(三)格式合同陷阱
公司利用《解除协议》来限制消费者的权利,声称“退5000元即了结”。这种格式合同存在明显的不公,严重损害了消费者的利益。
三、律师代理策略巧妙
(一)固定证据链条
律师充分利用微信聊天记录、转账凭证等,以此证明公司存在虚假宣传、诱导消费以及未履行合同义务等行为。通过这些证据,构建起了完整的证据链条,为胜诉奠定了基础。
(二)突破责任主体
援引《公司法》第14条,有力地主张分公司注销后,其债务应由总公司承担。这一法律依据的运用,成功突破了责任主体消失带来的障碍。
(三)揭露合同不公
指出《解除协议》显失公平,依据《民法典》第497条主张该条款无效。让消费者看到了合同中隐藏的不公平之处,维护了消费者的合法权益。
(四)精准计算损失
按照未履行服务的比例,精确折算退款金额,并主张资金占用利息。这样的计算方式,使得退款金额更加合理、公正,充分保障了当事人的利益。
四、判决结果令人欣慰
法院经过审理,全部支持了原告诉求。认定婚恋公司以“升级服务”为名诱导二次缴费,实际却未履行主要合同义务,构成违约行为。同时,《解除协议》限制消费者权利,显失公平,退款5000元远远不足以弥补卢XX的损失。最终判决总公司需承担分公司债务,退还剩余服务费19384.62元及利息(按LPR计算至清偿之日)。
五、典型意义重大
本案清晰地揭露了部分婚恋中介的惯用套路。
(一)虚假承诺
这些婚恋中介往往以“相亲对象”为噱头吸引消费者签约,可实际提供的却是低质课程,敷衍了事,严重违背了消费者的信任。
(二)套路升级
先是诱导消费者追加缴费,然后通过“霸王条款”来逃避责任,一步步侵害消费者权益。
(三)金蝉脱壳
通过注销分公司来规避债务,让消费者陷入维权困境。
律师通过法律手段,成功撕破了婚恋中介的忽悠面具,为当事人挽回了全部损失。这也警示广大消费者,在签订合同时一定要留存好证据,遇到类似“套路”时应果断拿起法律武器维权,维护自身的合法权益。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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