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超市买到过期食品如何处理

2026.04.127人浏览

1. 保留证据：
拍下过期食品的照片，包括食品本身、包装上的生产日期和保质期等清晰信息。
保存好购买食品的小票，上面有购买时间、地点、商品名称等关键内容。
2. 与超市协商：
尽快前往购买食品的超市，向超市工作人员说明情况，要求退款、换货或给予合理赔偿。
依据《食品安全法》，超市销售过期食品应承担相应责任，合理诉求一般会得到支持。
3. 向监管部门投诉：
若与超市协商不成，可拨打当地食品药品监管部门投诉电话，如12331。
提供保留的证据，详细说明购买情况，监管部门会对超市进行调查处理。
4. 维护自身权益：
可根据实际损失要求超市赔偿，包括医疗费、误工费等（若因食用过期食品导致身体不适）。
还可向消协等组织反映，借助其力量维护自身合法权益。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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