1. 确保安全:立即将车辆移至安全地带,开启危险报警闪光灯,放置三角警示牌,避免二次事故。若有人受伤,及时拨打120急救电话。2. 报警:拨打122交通事故报警电话,清晰准确地告知事故发生地点、车辆损坏及人员伤亡等情况。3. 保护现场:尽量不要破坏事故现场,等待交警来勘查。若因特殊情况需移动车辆,要标记好车辆位置。4. 拍照留证:对事故现场拍照,包括车辆碰撞部位、道路标识、刹车痕迹等,为后续责任认定提供证据。5. 等待处理:交警到达后,如实陈述事故经过。配合交警进行调查,如提供驾驶证、行驶证等证件。若双方对事故责任无争议,可在现场填写简易程序处理事故认定书。之后按照保险公司要求,及时报案并提供相关材料进行理赔。
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