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法律解答：快递弄坏物品，快递公司应承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。核心分析：首先，快递服务属于运输合同关系，快递公司作为承运人有义务安全运输货物。若货物损坏，在排除法定免责情形下，需承担赔偿责任。关键在于确定损坏原因，若因快递公司过错导致，其需担责；若是不可抗力等法定免责事由造成，则无需赔偿。实务建议：首先，要保留好快递物品的原始包装、购买凭证等证据。然后，及时与快递公司联系，说明物品损坏情况，并要求赔偿。若协商不成，可向当地邮政管理部门投诉，或依据《消费者权益保护法》等相关规定，向消协等组织寻求帮助。也可通过民事诉讼，向法院起诉要求快递公司赔偿实际损失，如物品价值、运费等，同时要注意诉讼时效，一般为三年。
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