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承诺生效时间的规定如下：以对话方式作出的承诺，相对人知道其内容时生效。比如双方直接面对面交流，一方作出承诺，当对方明确知晓承诺内容时，承诺生效。以非对话方式作出的承诺，到达相对人时生效。例如通过信件、电子邮件等方式作出承诺，信件进入相对人指定的接收地址或邮箱等特定系统时，承诺生效；采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。以公告方式作出的承诺，公告发布时生效。即通过公开的公告形式作出承诺，公告发布之时承诺生效。此外，根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的，受要约人作出相应行为时承诺生效。比如要约中明确表示受要约人以某种行为表示同意即视为承诺，那么受要约人实施该行为时承诺生效。
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