当楼上掉下东西砸伤人却无法确定责任人时,可按以下方式处理:首先,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。根据相关法律规定,从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。其次,受害者应及时报警并保留相关证据,如现场照片、视频、医疗记录等,以便后续维权使用。警方会进行调查,尽量确定可能的责任人范围。再者,受害者可向法院提起诉讼,将可能加害的建筑物使用人列为共同被告。法院会根据案件具体情况,依据公平原则等判定各方责任。若经调查最终确定了具体侵权人,那么应由侵权人承担全部赔偿责任,此前已给予补偿的其他可能加害的建筑物使用人可不再承担责任;若仍无法确定具体侵权人,则可能加害的建筑物使用人需继续按法律规定承担相应补偿责任。
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