优质问答
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1. 一般情况下，已发货能否退款需视具体情形而定。如果是消费者因自身原因想要退款，比如不想要了等，在商品完好且不影响二次销售的前提下，可与商家协商，商家同意则能退款。2. 若商家存在违约行为，如商品质量问题、虚假宣传等，消费者有权要求退款，即使商品已发货。3. 对于一些特殊商品，如定制商品等，通常已发货不能退款，因为定制商品是根据消费者特定需求制作的。4. 若商品已发货但还在运输途中，消费者可及时联系商家和快递公司，尝试协商拦截退回商品，然后办理退款。5. 如果商品已到达消费者手中，消费者应按照合理流程与商家沟通退款事宜，说明退款原因并提供相关证据。6. 若商家拒绝退款，消费者可向平台投诉，要求平台介入调解，依据相关规定维护自身权益。7. 总之，已发货后能否退款要综合考虑各种因素，关键在于是否符合相关法律规定和商家的具体政策，通过合理合法途径解决退款问题。
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