优质问答
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若遭遇楼上噪音扰民，可采取如下措施：首先，尝试与楼上住户友好沟通，明确指出其噪音对自己造成的困扰，要求其采取措施减少噪音，比如控制活动时间、避免使用产生较大噪音的设备等，通过协商解决问题。若沟通无果，可向物业反映情况，物业有责任对小区内的居住环境进行管理，会出面协调楼上住户整改。也可拨打12369环保热线投诉，相关部门会对噪音问题进行调查处理。还可以向公安机关报警，根据《治安管理处罚法》，制造噪声干扰他人正常生活的，可处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。此外，收集噪音证据，如录音、录像等，以备后续可能采取法律手段使用。若因噪音导致身心受损等情况，可考虑向法院提起民事诉讼，要求楼上住户停止侵权行为、赔偿损失等，通过法律途径维护自身合法权益。
以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。
