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已经点了确认收货了还可以申请退款吗

2026.02.22合同纠纷6人浏览

确认收货后仍可申请退款。根据相关法律规定及交易习惯，消费者在购买商品后，即便已确认收货，若商品存在质量问题、与描述不符等情形，依然享有合理的退款诉求权。
一般而言，消费者可先与商家协商沟通，说明退款原因，要求商家处理退款事宜。若商家拒绝，消费者可通过向平台投诉等方式解决。平台会依据相关规则进行调查核实，判断消费者退款要求是否合理。
若商品确有质量问题等法定可退款情形，消费者有权要求退款，商家应予以处理。若商家不履行退款义务，消费者可考虑通过向消协投诉、提起民事诉讼等法律途径维护自身权益。消协可介入调解，促使双方达成合理解决方案；民事诉讼则可由法院依据事实和法律作出公正裁决，保障消费者合法退款权益。总之，确认收货不影响消费者在符合条件时申请退款并维护自身权益。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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