优质问答
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如果喝到变质牛奶，可按以下步骤向商家索赔：1. 保留证据：立即停止饮用，保存好变质牛奶的包装、标签、购买凭证等，这些都是索赔的重要依据。2. 就医检查：若因饮用变质牛奶身体出现不适，及时前往医院就诊，并保留好病历、诊断证明、检查报告等。3. 与商家协商：直接联系商家，说明情况并提出合理的索赔要求，如退款、赔偿医疗费、误工费等。可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。4. 向消协投诉：若与商家协商不成，可拨打12315向当地消费者协会投诉，请求协助处理。5. 起诉维权：必要时，可依据《中华人民共和国民事诉讼法》向法院提起诉讼，要求商家承担相应赔偿责任。在诉讼中，要提供充分证据证明牛奶变质以及自身受到的损害。总之，喝到变质牛奶后，要积极采取措施维护自身合法权益，通过合理途径获得应有的赔偿。
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