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法律解答：非法获取公民个人信息罪的量刑根据情节严重程度而定。情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。法律依据：《刑法》第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。核心分析：1.行为主体：包括个人和单位。2.行为方式：违反国家规定，通过出售、提供或窃取等非法手段获取公民个人信息。3.情节认定：情节严重和情节特别严重是量刑关键。如信息数量、用途、造成后果等影响情节认定。实务建议：1.收集证据：如聊天记录、交易记录等能证明非法获取行为的材料。2.向公安机关报案：由公安机关进行侦查。3.法律程序：公安机关立案后开展侦查，检察院审查起诉，法院进行审判。
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