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医院要投诉哪个部门

2026.01.24行政诉讼6人浏览

法律解答:医院投诉可向当地卫生健康委员会、医疗纠纷调解委员会、医院内部投诉管理部门等。
法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规
核心分析:
当地卫生健康委员会有监督管理医疗机构的职责可受理患者对医院的投诉并进行调查处理。
医疗纠纷调解委员会可对医患纠纷进行调解化解矛盾。
医院内部投诉管理部门负责处理患者在医院内部遇到的各类问题协调医院内部资源解决纠纷。
实务建议:
首先可尝试向医院内部投诉管理部门反映问题如医院的投诉接待中心等按照医院规定流程提交投诉材料。
若对医院处理结果不满意可向当地卫生健康委员会投诉准备好相关病历、检查报告、就医过程记录等证据通过线上或线下方式提交投诉。
涉及纠纷调解的可向医疗纠纷调解委员会申请调解配合调解工作提供真实准确信息以便公正合理解决问题。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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