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投诉医院去哪个部门

2026.01.23行政诉讼4人浏览

法律解答:投诉医院可以根据具体情况向不同部门反映。一般可向当地卫生健康委员会、市场监督管理局、医疗保障局等部门投诉。
法律依据:《医疗机构管理条例》第五条规定国务院卫生行政部门负责全国医疗机构的监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。市场监督管理部门对医疗机构的价格、广告等经营行为有监管职责医保部门负责监督医疗机构医保政策执行情况。
核心分析:卫生健康委员会主要监管医疗机构的医疗行为规范、资质等;市场监督管理局负责监督价格、广告等经营活动合法性;医疗保障局关注医保报销等政策落实。投诉时需明确投诉事项属于哪个部门职责范围。
实务建议:收集好相关证据如病历、收费票据、检查报告等。可先尝试与医院内部投诉部门沟通若无法解决再向上述对应部门投诉。投诉时清晰准确描述问题及过程。向卫生健康委员会投诉可通过其官方网站投诉渠道或拨打投诉电话;向市场监督管理局投诉可拨打12315;向医保部门投诉可联系当地医保服务热线。按部门要求填写投诉表格或提供材料等待处理结果。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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