法律解答:投诉医院可以通过多种途径。法律依据:《医院投诉管理办法(试行)》第二条规定本办法所称投诉主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意以来信、来电、来访等方式向医院反映问题提出意见和要求的行为。核心分析:投诉人有权利对医院服务等方面不满进行投诉。医院有义务妥善处理投诉保障患者合法权益。关键在于投诉需基于合理诉求且遵循规定途径。实务建议:可以先向医院内部的投诉管理部门反映一般医院设有专门处理投诉的科室或岗位。若医院内部处理不满意可向当地卫生健康行政部门投诉比如各地的卫生局等。收集好相关证据如病历、检查报告、与医院工作人员沟通记录等。按照投诉部门要求填写投诉表格清晰准确描述问题发生的时间、地点、经过等。
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