1. 首先要尽快与游戏等平台联系向其说明未成年人充值情况提供如充值记录、未成年人身份信息等相关证据要求平台处理退款事宜。根据《民法典》第十九条规定八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人由其法定代理人代理实施民事法律行为。未成年人充值行为若未经法定代理人同意或追认法定代理人有权要求退款。2. 若平台拒绝可向消费者协会或相关监管部门投诉寻求协助。3. 还可考虑通过法律途径解决收集充分证据后向法院起诉要求平台退还未成年人充值款项。法院会依据相关法律规定和证据情况进行审理判决。总之发现未成年人充值后应及时采取措施维护自身合法权益争取全部退款。
以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。