法律解答:小区被盗,物业是否担责需视具体情况而定。若物业存在过错,如安保措施不到位等,可能需承担相应赔偿责任;若物业已尽合理义务,则无需担责。法律依据:《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百三十七条规定,物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百三十八条规定,物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。核心分析:首先看物业合同约定,若约定了安保义务标准,物业未达标则构成违约。其次,物业应按照行业普遍标准履行合理安保职责,如人员巡逻、门禁管理等。若因物业未履行这些义务导致小区被盗,物业存在过错。业主有享受安全居住环境的权利,物业有保障小区安全的义务。关键在于判断物业是否尽到合理安保义务。实务建议:业主可先查看物业合同相关条款。收集物业安保措施不到位的证据,如监控缺失、门禁损坏未及时维修等。与物业协商赔偿事宜,协商不成可向当地房地产管理部门或消费者协会投诉,也可通过诉讼要求物业承担相应责任,诉讼中需提供充分证据证明物业过错及被盗损失情况。
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