投诉大夫可根据具体情况选择不同部门:1. 医院内部投诉:可向医院的医务科或医患关系办公室反映。这些部门负责处理医院内部的医疗纠纷及投诉事宜会对投诉内容展开调查并依据医院规定进行处理。2. 卫生行政部门:若对医院处理结果不满意可向当地卫生健康委员会投诉。其有权对辖区内医疗机构及医务人员进行监督管理会根据投诉情况进行调查核实并依法依规作出处理。3. 第三方调解机构:部分地区设有专门的医疗纠纷调解委员会可申请其介入调解。该机构独立于医患双方能更公正、专业地处理纠纷促使双方达成合理解决方案。投诉时应准备好相关证据如病历、检查报告、与大夫的沟通记录等以便更有效地维护自身权益。
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