1. 沟通协商:尝试与欠款客户友好沟通明确表达还款要求了解其不还款的原因协商制定合理的还款计划。2. 发送催款函:若沟通无果可正式发送催款函函中清晰说明欠款金额、还款期限等重要信息以书面形式固定债权债务关系并给予一定宽限期。3. 保留证据:在整个过程中要注意保留与欠款客户沟通的记录、交易凭证、催款函回执等相关证据以备后续可能的法律诉讼使用。4. 申请支付令:如果债权债务关系明确、合法可依据《民事诉讼法》规定向法院申请支付令。法院会根据申请向欠款客户发出支付令要求其在规定期限内偿还债务。5. 提起诉讼:若客户仍不还款可向法院提起诉讼通过法律手段追讨欠款。胜诉后可凭借生效判决申请强制执行查封、扣押、拍卖欠款客户的财产以实现债权。
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