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信用卡在身上被盗刷怎么办

2026.01.12刑事辩护7人浏览

1. 立即致电银行客服挂失信用卡防止损失扩大。银行会根据情况冻结卡片避免盗刷继续。
2. 向银行详细说明盗刷情况如时间、地点等信息。银行会启动调查程序查看交易明细等。
3. 保留相关证据如消费凭证、短信通知、刷卡记录等。这些证据有助于后续的处理。
4. 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第 57 条规定若发生伪卡交易发卡行应承担未妥善履行风险管理责任的损失。
5. 及时向公安机关报案警方会对盗刷案件进行侦查有助于查明真相为后续处理提供依据。
6. 与银行保持密切沟通配合银行的调查和处理流程争取尽快解决盗刷问题保障自身权益。

以上是律师的法律建议，如有疑问，欢迎进一步咨询。

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