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怎么投诉自来水公司老停水

2026.01.08行政诉讼11人浏览

如果要投诉自来水公司老是停水可按以下步骤进行:
1 收集证据:记录每次停水的时间、时长以及停水对日常生活造成的影响比如无法正常做饭、洗漱等。可以通过拍照、录像、写笔记等方式留存。
2 尝试沟通:先拨打自来水公司的客服电话向其说明停水情况要求给出合理的解释和解决方案。注意保留与客服沟通的记录包括通话时间、客服人员工号等。
3 向相关部门反映:
当地供水管理部门:向其书面或电话投诉自来水公司停水问题请求介入调查和处理。
消费者协会:如果认为自身权益受到侵害可向消协反映寻求协助。
4 通过网络或媒体曝光:在合理合法的前提下可在当地的论坛、社交媒体等平台曝光停水问题引起公众关注促使自来水公司重视并解决。
5 提起诉讼:若停水问题严重影响生活且经多方协调仍未解决可考虑向法院提起民事诉讼要求自来水公司承担相应责任赔偿损失等。
投诉时要保持理性以事实为依据通过合法途径维护自身权益。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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