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信用卡被盗用逾期怎么办

2025.12.31债权债务5人浏览

1、法律解析:信用卡被盗用导致逾期持卡人一般无需承担被盗用期间产生的还款责任。
2、法律依据:《民法典》第一千零三十七条规定自然人可以依法向信息处理者查阅或者复制其个人信息。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十七条规定发卡银行应当在信用卡领用合同中明确规定发卡银行与持卡人之间的权利、义务和违约责任明确相关事项。
3、核心分析:首先银行有保障信用卡安全使用的义务。当信用卡被盗用持卡人应及时联系银行说明情况。关键在于证明信用卡是被盗用而非持卡人本人使用。持卡人需提供如消费时间、地点与本人实际情况不符等相关证据。银行在核实后应采取措施避免持卡人信用受损。
4、实务建议:持卡人发现被盗用逾期后应立即拨打银行客服电话挂失信用卡并说明被盗用情况。收集消费凭证、监控录像、报警记录等相关证据。向银行提供证据要求银行消除不良信用记录。若银行拒绝可向银保监会投诉。同时关注自己的信用报告若发现错误记录可根据《征信业管理条例》规定向征信机构提出异议申请要求更正。

以上是律师的法律建议,如有疑问,欢迎进一步咨询。

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