优质问答
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1、法律解析：物流运输过程中货物损坏托运人有权要求物流公司承担赔偿责任。2、法律依据：《民法典》第八百三十二条规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的不承担赔偿责任。3、核心分析： 适用逻辑：只要货物在运输途中损坏物流公司一般需担责除非符合法定免责情形。 权利义务：托运人有要求赔偿的权利物流公司有妥善运输并在货物损坏时赔偿的义务。 关键要件：需证明货物交付物流时完好运输后出现损坏且非物流公司免责情形导致。4、实务建议： 收集证据：如货物交付时的完好照片、视频运输后损坏的照片、物流单号等。 与物流协商：先和物流公司沟通说明情况并要求赔偿。 投诉途径：若协商不成可向物流行业协会投诉或拨打12305向邮政管理部门投诉。 法律程序：如仍无法解决可考虑向法院起诉准备好证据和诉状按民事诉讼程序维权。
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