车辆出现事故后可按以下步骤处理:1. 确保安全:立即停车开启危险报警闪光灯确保自身和其他人员安全避免二次事故。若有人受伤及时拨打120急救电话。2. 保护现场:尽量保留事故现场原状不随意移动车辆和现场物品除非危及安全或造成堵塞等特殊情况。3. 报警并通知保险公司:拨打122报警电话向交警说明事故发生的时间、地点、情况等。同时尽快联系自己的保险公司向客服报案告知事故详情。4. 收集证据:拍摄事故现场照片包括车辆碰撞部位、道路标识、刹车痕迹等;记录事故发生的时间、地点、天气等信息;如有目击者留下其联系方式。5. 配合调查:交警到达现场后如实陈述事故经过提供相关证据。配合交警进行勘查、检验等工作。6. 协商处理:若事故责任明确且双方愿意协商可以在交警的主持下进行调解达成赔偿协议。7. 保险理赔:根据保险合同要求向保险公司提交理赔材料如事故认定书、维修发票、医疗费用清单等按照保险公司的流程进行理赔。8. 维修车辆:将车辆送到正规修理厂进行维修保存好维修记录和发票。
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