投诉调解协议书一般包含以下内容:1. 首部:写明文书名称如“投诉调解协议书”以及双方当事人的基本信息包括姓名、性别、住址、联系方式等。2. 正文:简要叙述投诉的事项及纠纷的基本情况。明确双方在调解过程中达成的一致意见比如责任的认定、赔偿的方式及金额等。例如:“经调解双方确认[责任方]对此次纠纷负有[具体责任比例]的责任应向[受损方]赔偿人民币[X]元。”约定赔偿的支付方式和时间如“赔偿款应于本协议签订之日起[X]日内一次性支付至[指定账户]。”3. 尾部:双方当事人签名并注明日期。如有见证方见证方也需签名并注明日期。例如:投诉调解协议书甲方:[姓名][性别]住址:[具体地址]联系方式:[电话号码]乙方:[姓名][性别]住址:[具体地址]联系方式:[电话号码]经双方友好协商就[投诉事项]达成如下调解协议:1. 乙方确认对此次纠纷负有主要责任应向甲方赔偿人民币5000元。2. 赔偿款于本协议签订之日起3日内支付至甲方指定银行账户[账号]。3. 双方承诺不再就此次纠纷向对方及相关部门提出其他诉求。甲方(签名):[甲方姓名]日期:[具体日期]乙方(签名):[乙方姓名]日期:[具体日期]
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