优质问答
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1. 法律定性：车辆自燃引发的保险理赔问题，属于保险合同纠纷范畴。2. 法律依据：《中华人民共和国保险法》第二条规定，本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。具体到车辆自燃，需看车辆所投保险合同中是否包含车辆损失险等相关险种及对应的条款约定。3. 核心分析：若投保人购买了包含车辆损失险等相关险种，且车辆自燃符合保险合同约定的理赔条件，保险公司有义务按照合同进行理赔。关键构成要件包括：车辆确实因自燃造成了损失；该自燃情况属于保险合同约定的保险责任范围。投保人有如实告知车辆相关情况、按时缴纳保费等义务；保险公司有审核理赔申请、按约赔付的义务。4. 实务建议：及时报警，由消防部门出具火灾事故认定书，证明车辆是因自燃导致。收集车辆购买凭证、保险合同、维修发票等相关证据。向所投保的保险公司提出理赔申请，按照保险公司要求填写理赔申请表并提交证据。若保险公司拒绝理赔，可先与保险公司沟通，了解拒赔原因。若仍无法解决，可向当地保险行业协会投诉或通过法律途径，向法院提起诉讼解决纠纷。
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