优质问答
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若遇已注销手机号仍不知情被扣费的情况，可采取以下措施：首先，联系相关运营商，向其说明手机号已注销但仍有扣费现象，要求运营商彻查扣费详情及原因。运营商有责任依据用户需求，提供准确的费用明细清单，明确每笔扣费的项目、时间及金额等信息。其次，仔细核对费用明细，查看是否存在未经本人授权的业务订购或增值服务产生的费用。若发现异常扣费，应及时向运营商提出异议，并要求其作出合理解释及处理。再者，若与运营商沟通无果，可向当地通信管理部门进行投诉，寻求监管机构的协助与支持。通信管理部门会依据相关规定，对运营商的行为进行监督和管理，督促其妥善解决问题。同时，要注意保存好与手机号注销及扣费相关的各类证据，如注销证明、扣费记录、与运营商及通信管理部门的沟通记录等，以备在需要时维护自身合法权益。通过以上途径，尽力解决已注销手机号不知情扣费的问题。
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