投诉商城管理层的路径有多种:首先,你可以向其客户服务部门提交书面或口头投诉,详细陈述管理人员的不正当行为以及你的期望。这种方法较为直截了当且普遍被采用;其次,若商家设有投诉信箱或在线抱怨通道,你亦可选择借助此平台进行反映,同时保留相关证据与交流记录;再次,商场内投诉无效的话,你可向所属的工商行政管理机关举报,他们有权利对商铺的经营行为进行监管;最后,若管理人员的行径触犯法律法规,可考虑走法律道路,例如起诉至法院,但这通常作为最后的解决选择。投诉时务必要保证所提供内容的真实性、精确度及全面性。
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