说法

您的位置:首页 > 华律说法 > 合同纠纷 > 网购买家拒签运费由谁来承担

网购买家拒签运费由谁来承担

2019.07.199551次播放合同纠纷举报
视频内容

发货运费由谁承担,这取决于买家是否为无理由拒签,若为无理由拒签,运费应由买家承担;反之,则应由卖家承担。
有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
1、在卖家未发货前,买家已申请退款表示不要了,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
2、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
如买家已拒签,建议第一时间联系卖家说明原由,卖家及时收取退回物品,避免丢失,并与买家友好协商。
综上如果说是因为商品的质量问题,而导致没有签收的情况的话,那么运费是需要由卖家进行承担的,如果是没有理由拒收的话,这种情况的运费由买家承担。但是,需要注意的是,若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。
法律依据:
《淘宝争议处理规范》第十六条(八)
签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品
《淘宝争议处理规范》第三十条
买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。

*版权声明:华律网对视频或语音模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

分享
更多 >相关视频问答
  • 01:28

    网购买家拒签运费由哪个来承担

    如果说是因为商品的质量问题,而导致没有签收的情况的话,那么运费是需要由卖家进行承担的,如果是没有理由拒收的话,...

    2019.10.133886次播放
  • 02:00

    管制由谁来执行

    对于罪行较轻、造成的社会危害较小的犯罪分子,一般会判管制,在接受管制期间需要参加劳动和教育改造,但不予关押。管...

    2018.10.267262次播放
  • 01:59

    买家拒签运费谁承担

    若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠...

    2018.12.0828949次播放
  • 01:31

    无理由退货运费谁承担

    商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买...

    2018.11.2854956次播放
  • 01:29

    再婚老人由谁来赡养

    再婚以后的老人,应当由谁来赡养,应当区分不同情形,根据相关法律规定,只有继父母与继子女之间存在实际的抚养教育关...

    2019.07.187163次播放
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复