劳动局是一个与广大劳动者切身利益息息相关的一个政府部门，但政府部门经资源整合，目前老百姓所称的劳动局，已经更名为人力资源和社会保障局，简称人社局。人社局内设有许多部门，分管不同的行政事务，最常见的与劳动者切身权益最密切的，是劳动监察大队、工伤认定办公室、劳动仲裁委、以及社保经办机构。
劳动者如果权益受到侵害，需要去人社局维护自己的权益，建议个人去的时候，最好是能搜集到对自己有利的相关证据。比如，如果是被拖欠工资，可以搜集拖欠工资数额的证据去人社局劳动监察大队投诉处理;如果发生工伤事故，可以搜集劳动关系的证据，医院的诊断证明，填写工伤认定申请表，去人社局工伤认定办公室办理;如果是为了获取劳动赔偿，可以搜集单位侵害权益的证据，去人社局劳动仲裁委申请劳动仲裁。如果是社保查询、核报等，可以带上参保凭证去社保经办中心或社保基金科办理。
综上，劳动者去人社局办事儿，并不在人多，而在于是已备齐办理相关业务的凭据，并找对了办事部门，在这种情况下，一个人去劳动局也是有用的。
法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。