债权债务纠纷，债务人的家人是没有义务代替其承担还款的。可以委托律师或自己查找，借款人是否有工作单位，是否有车辆、房产等财产，或者找其家属来进行协商。如果其确有财产或工作单位，当事人可以向借款人户籍所在地人民法院提起诉讼，申请财产保全，法院可以在缺席审判后作出公告送达，当事人可以申请法院强制执行，如果借款人有单位的话，工资就属于其他可供执行财产，法院就可以在其工资中将欠款扣除。
如果打的是借条，借条上如果有还款时间，那么从还款日期到了之后，有三年的时效期间，当然如果没有写还款时间，可以随时起诉，因此，如果诉讼时效快到了，应尽快向法院起诉，法院可以公告送达和缺席判决，将债权通过法律判决确定下来。顺便说一句，如果打的是欠条，也没有写还款时间的，诉讼时效也是三年。
法律依据：
《中华人民共和国民法通则》第一百零八条