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报告编号：NO.20240412*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告如果是由于饭店没有对顾客的安全尽到安全保障义务的，则顾客可以向饭店索赔，可以与饭店协议要求其赔偿误工费、医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等一系列人身损害赔偿的相关项目，如果协商不成，可以向法院起诉解决。
根据摔伤的原因确定餐厅方面有无责任。如果是因为餐厅提供的设备、设施、就餐环境的问题导致顾客摔伤，则餐厅有这方面的过错，应承担部分责任。如果餐厅方面没有过错，各方面的防护措施都很到位，顾客是因为自己不小心摔伤的，则餐厅可以不承担责任。
能认定为工伤。职工死亡当日按考勤规定，按时打卡上班后来到公司附设的食堂吃早餐，进食早餐是职工的正常生理需要，属于《工伤保险条例》规定中“工作岗位”的范畴，因此，可以认定为工伤。
可以。用人单位违反规定解除或者终止劳动合同的，应当依照法律的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准支付。
认定工伤其实就是围绕三个要素，一工作时间，二工作原因，三工作地点。这个问题可以说有点争议，在食堂被烫伤，说明是用餐时间，也就是午休时间。比如在没有食堂的企业，员工出去吃午餐被烫伤，这也是很难被认定为工伤的。
工伤是指职工的伤害事故是在工作时间和工作场所内因为工作导致的。即工伤认定应符合三个要素：工作时间，工作场所，工作原因。若是存在以下情况，虽然符合法定工伤的情形，也不能认定为工伤：一、故意犯罪的；二、醉酒或者吸毒的；三、自残或者自杀的。
电梯摔伤应当赔偿受伤者医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费。
城镇在职职工的报销比例：城镇在职职工门诊类的报销起付线是1800元，封顶线是2万。在本市社区就诊，报销比例是90%，在其他地区定点就诊，报销比例是70%。
1、在职死亡人员的个人账户累计储存额。2、丧葬补助金按死亡时上一年度全省城镇非私营单位职工平均工资的3个月计发。3、缴费年限满15年(含视同缴费年限)的，抚恤金为死亡时上年度全省城镇居民月人均可支配收入的七个月。
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