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淘宝网需要为平台上的假货负责吗

2019.08.08 侵权 1424人浏览举报
律师回答
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”从这个规定来看,当他们在说“淘宝”售假时,实际上是淘宝平台上的商家在售假,而并不是平台本身在售假。

消费者权益保护法》第四十条的第二款还特意强调,“网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
法律依据
《消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
报告编号:NO.20190808*****

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  • 淘宝网购发生纠纷,要到哪里起诉?

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    张艳波律师 2022.05.05 0人看过
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    我国《行政强制法》第29条规定,冻结存款应由法律规定的行政机关实施,不得委托其他行政机关或者组织,其他任何行政机关或者组织也不得冻结存款、汇款;该法第30条还规定,法律规定以外的行政机关或者组织要求冻结当事人存款、汇款的,金融机构应当拒绝。

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  • 淘宝卖假货怎么投诉?

    淘宝商家若有售卖假货的行为,买家可以直接通过网购平台进行投诉,也可以拨打热线电话向工商管理部门或者消费者协会进行举报。我国《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,投诉应当提供的材料包括投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称、地址等。

    邓伟娜律师 2024.06.13 0人看过
  • 淘宝卖假货如何投诉?

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买到假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2024.06.05 0人看过
  • 淘宝买到假货怎么维权?

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2024.05.10 259人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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