精选解答
您的位置：首页 > 精选解答 > 侵权 > 如何理解经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复？

如何理解经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复？

2022.11.14 侵权 2967人浏览举报
律师回答
消费者权益保护法第二十条第二款规定，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者除应当主动向消费者提供商品和服务真实、全面的信息外，对于消费者提出的关于商品或者服务的质量和使用方法等询问，也应当积极回应，作出真实、明确的答复，有助于消费者全面准确地获取商品信息，从而正确地行使选择权。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法第二十条
报告编号：NO.20221114*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告
*版权声明：华律网对精选解答模式享有独家版权，未经许可不得以任何形式复制、转载。
作者

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师，专职律师擅长侵权

  • 18075

    精选解答

  • 26608689

    阅读量
咨询律师
相关文书下载 查看更多
相关文章推荐
  • 买房时哪些问题务必要求销售员给与明确答复
    当您选定中意的楼盘，来到售楼处，面对热情似火的销售员时，务必要保持冷静的头脑。这些销售员都经过专业培训，具备一定的房地产专业知识，而且深谙扬长避短之道，自己楼盘的缺陷和不足往往一笔带过，因此您在与销售员交流是务必小心谨慎，同时，以下华律网小
  • 买房时有哪些问题务必要求销售员给与明确答复
    当您选定中意的楼盘，来到售楼处，面对热情似火的销售员时，务必要保持冷静的头脑。这些销售员都经过专业培训，具备一定的房地产专业知识，而且深谙扬长避短之道，自己楼盘的缺陷和不足往往一笔带过，因此您在与销售员交流是务必小心谨慎，同时，以下我们列出
  • 荆门婚检询问病史询问内容
    对于荆门婚检询问病史询问内容的内容，最近很多人很困惑，一直在咨询小编，今天华律网小编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
  • 举报材料如何答复
    【举报材料如何答复相关法律知识科普】日常生活中，人民群众发现政府官员存在违法违纪行为时，可以向当地的纪检部门举报，信访就成为了很多人选择的方法。各地都有信访办，专门受理人民群众的反映的内容。信访制度是我国一项重要的公民监督制度。那么，信访举报方式都有哪些?举报材料如何答复?华律网小编将在下文中为您详细介绍，欢迎阅读了解。
  • 律师如何进行举证、质证、询问和反询问
    法庭调查阶段论辩的任务就是通过调查使案件事实得到澄清或使论辩各方对事实和证据的分歧明朗化，为法庭辩论阶段在事实和证据方面的论辩指明一个方向，为法庭采纳正确意见在案件事实方面打下一个基础。但是，审判方式改革后，法庭调查和法庭辩论阶段的划分已不
相关法律咨询
分享到
微博
QQ空间
微信
微信扫一扫
分享到朋友圈
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复
立即咨询

服务热线：（ 工作日 09:00-18:00 ）

400-6012-708

在线客服在线客服

投诉举报：（ 2个工作日响应 ）

fankui@66law.cn

在线反馈

关于华律

合作加盟

关注我们

我是公众
免费咨询 随时追问

我是律师
案件接洽 合作加盟

Copyright 2004-2024 66Law.cn 版权所有 蜀ICP备11014096号-1 增值电信业务经营许可证(川B2-20211656) 有害信息举报
地址：成都市高新西区西区大道99号伯雅科技园华律大楼 来访路线