精选解答
精选解答
消费者是指：为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人；以及购买、使用直接用于农业生产的生产资料的农民。所以消费者这个概念任何情况下仅仅指个人，不包括法人或非法人组织。消费者受到《消费者权益保护法》的倾向保护，非消费者则按照《民法典》进行平等保护。
退一赔三规定是在《消费者权益保护法》第五十五条第一款中，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的为500元。
洗衣店丢失衣服的，其赔偿标准要根据衣服价值计算。双方可以就赔偿事项进行协商，确定具体的赔偿数额。经营者提供商品或者服务，由于管理不善或操作不慎等原因造成消费者损失的，应当依法退还货款、服务费用、赔偿损失等。
欺骗消费者涉嫌欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
买到变质的东西,属于食物的可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据，给国家和消费者造成损失的，责令其赔偿损失，没收计量器具和全部违法所得，可并处2000元以下的罚款。
消费者享有以下九种权利：1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;3.自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫;4.公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;5.求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;6.结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会;7.受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;8.受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;9.监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
消费者买到假货，属于经营者提供的商品有欺诈行为，可以要求经营者增加赔偿购买商品价款的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
驾校老板跑路后，想要追回损失可以通过消费者协会来解决，或者向法院起诉等方式来解决。具体内容是：1、对方不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决；2、消费者可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
路光亮律师
22866人看过
刘云海律师
19305人看过
苏明浩律师团队律师
10444人看过
金亮律师
5159人看过
江苏致祥律师事务所
3298人看过
邓伟娜律师
